Servicio al Cliente

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Pedidos y Envíos

• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables.

  Recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento una vez enviado tu pedido.

  Los plazos de envío pueden variar según tu ubicación.

  No nos responsabilizamos de los retrasos causados por las empresas de transporte.

• Envío gratuito en artículos de más de $40 o si el precio total del carro es superior a $40.

  Para artículos y carritos menores de 40 dólares: el envío a tanto alzado es de $6.50

Devoluciones y Cambios

• Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra.

  Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original.

  El cliente es responsable del envío de la devolución, a menos que el artículo esté defectuoso o sea incorrecto.

  Para iniciar una devolución, contáctenos utilizando la información a continuación.

Garantía y Soporte del Producto

• Todos los productos incluyen la garantía del fabricante cuando corresponda.

  Si recibe un artículo defectuoso, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

  Nuestro equipo le ayudará con la resolución de problemas y le ofrecerá opciones de reemplazo o reparación.

Pagos y Seguridad

• Aceptamos las principales tarjetas de crédito y métodos de pago seguros.

  Su información personal está encriptada y protegida.

Contacto

Si tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte.

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Teléfono: (805) 917-8913
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Garantía de Satisfacción del Cliente

Su satisfacción es nuestra prioridad. Nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y un servicio excelente.